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          • Term
            • marka bağlılığı
          • Definition(s)
            • bir markaya karşı tüketicilerin o marka ile ilgili ürünleri ne kadar sıklıkla yeniden alacağını ve markanın rakipleri karşısındaki tutunma gücünü belirtir. Own research - by Kenan Atalay
          • Example sentence(s)
            • Marka bağlılığı, tüketicinin bilinçli veya bilinçsiz verdiği bir karardır ve tüketicinin ürünü, doğru özellikler, imaj ve kalitenin doğru fiyatta sunulduğunu algılamasının bir sonucudur. - Marketing Turkiye by Kenan Atalay
            • Ürünün tüketimi ya da kullanımı sırasında markaya ait özelliklerin gerçekliğinin kanıtlanması durumunda da müşteri memnuniyeti ve marka bağlılığı oluşacaktır. - Marka iletişimi by Kenan Atalay
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            • Markentreue
          • Definition(s)
            • Markentreue aus Wikipedia, der freien Enzyklopädie Wechseln zu: Navigation, Suche Als Markentreue wird das Verhalten von Menschen bezeichnet, die sich in ihren Kauf- oder Nutzungsaktivitäten im Wesentlichen auf Produkte einer Warenmarke leiten lassen. Dabei werden Erfahrungen, Wertungen und Eigenschaften von einem ganz konkreten Produkt auf andere Produkte einer Marke übertragen. Markentreue ist damit eine Folge von Markenvertrauen und Markenbewusstsein. Hersteller und Vertriebsorganisationen nutzen das Phänomen der Markentreue durch eine breite, produktgruppenübergreifende Verwendung bestimmter Markenbegriffe zur Steigerung des Absatzes und Bekanntheitsgrades. Oft wird der Firmenname oder eine zuvor besonders bekannte Einzelmarke aus dem Sortiment zur Leitmarke ausgewählt und bestimmt die Marketingstrategie des Unternehmens. Markentreue kann aber auch künstlich erzeugt werden, wenn das Angebot alternativer gleichartiger Produkte soweit reduziert wird, dass ein umfassendes übergreifendes Angebot nur noch von der Hausmarke des Unternehmens abgedeckt wird. Diese Tendenz ist insbesondere im Lebensmitteldiscount zu beobachten. Mangels alternativer Anbieter kann der Verbraucher dadurch in direkte Markenabhängigkeit gebracht werden. * Als vollkommen markentreu wird ein Käufer bezeichnet, wenn er bei einem bestimmten Produkt ausschließlich zu einer einzigen Marke greift (siehe auch Monoloyalität) * Als vollkommen markenuntreu gilt ein Käufer, wenn er ständig die Marke wechselt. Kennzahlen für Markentreue wurden von der modernen Marketingwissenschaft in großer Zahl in der Loyalitätsforschung entwickelt und werden in der Marktforschung benutzt: * Anteil der am häufigsten gekauften Marke am gesamten Kaufvolumen * (euklidischer) Abstand zum völlig markenuntreuen Käufer (je weiter vom untreuen Käufer entfernt, desto markentreuer) * Guadagni-Little-Index * Herfindahl-Index (Markentreue als Konzentration) Besonders auf Märkten mit starkem Wettbewerb kann der Aufbau eines markentreuen Kundenstocks die einzige Möglichkeit sein, Marktanteile zu halten. Dazu dienen Rabatte und andere Anreize für Vielkäufer. Die Markentreue ist auch ein wichtiger Einflussfaktor für den Markenwert. Wikipedia - by Nicole Schnell
          • Example sentence(s)
            • Bekannte quantitative Modelle der Markenwahl – wie das bewährte Modell von Guadagni/Little (1983) – können Markentreue der Konsumenten zwar messen, nicht aber erklären. In dieser Arbeit wird ein Discrete Choice-Modell entwickelt, das auf verhaltenswissenschaftlichen Grundlagen des Konsumentenverhaltens basiert. - brainGuide by Nicole Schnell
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          • Term
            • merktrouw
          • Definition(s)
            • Bij merktrouw is een onderscheid te maken tussen merktrouw zelf ('brand loyalty') en routinematig aankoopgedrag ('repeat purchase behavior'). Bij laatstgenoemde is er alleen sprake van een herhaalaankoop, waarbij de klant/ consument slechts om redenen van gemak of routine een merk opnieuw koopt. Bij merktrouw is er echter sprake van een psychologische ‘commitment’ aan het merk in kwestie. Bij het meten/ vaststellen van de mate van merktrouw kan men dus niet alleen afgaan op het aankoopgedrag van klanten, maar zullen ook de psychologische factoren die dit gedrag bepalen in ogenschouw genomen moeten worden (zoals het imago en de meerwaarde van het merk). European Institute for Brand Management - by Jacob Winsemius (X)
          • Example sentence(s)
            • Merkfabrikanten geloven in merktrouw, maar in de praktijk valt dat lelijk tegen. Is het vertrouwde merk niet beschikbaar, dan koopt de doorsnee consument gewoon een ander. - www.retailtrends.nl by Jacob Winsemius (X)
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  • Compare this term in: Serbian, Croatian, Albanian, Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Chinese, Danish, English, Spanish, Persian (Farsi), Finnish, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Macedonian, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Swedish, Thai, Ukrainian

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