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            • 根本原因分析
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          • Definition(s)
            • 根本原因分析（RCA）是一项结构化的问题处理法，用以逐步找出问题的根本原因并加以解决， 而不是仅仅关注问题的表征。根本原因分析是一个系统化的问题处理过程，包括确定和分析问题原因，找出问题解决办法，并制定问题预防措施。在组织管理领域内，根本原因分析能够帮助利益相关者发现组织问题的症结，并找出根本性的解决方案。 MBA智库百科 - by Li Rui
          • Example sentence(s)
            • 根本原因分析（RCA，Root cause analysis），是一种“治本”位（Root Cause）解决问题的问题分析/解决方法。 - 维基百科 by Li Rui
            • 对于训练有素的事件响应团队来说，记录、管理支持以及事件响应的最终目标都是确定原因以以防止复发，不过这不一定是会实现的。在本文中，我们将通过一个非常简单的方法——根本原因分析法对进程进行分析。这并不需要特别的培训，只要一点点的努力和足够的常识。 - 至顶网 by Li Rui
            • 基于根本原因分析方法促进软件过程改进的研究。 - 论文网 by Li Rui
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            • análisis de la causa raíz
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          • Definition(s)
            • Cuando se hace un análisis de la causa raíz, lo que se está buscando es el foco del problema, es decir la causa que origino la no conformidad (falla, desperfecto, queja/reclamación del cliente). Si no se hace un buen análisis se atacan los "síntomas" que son el efecto de la causa raíz, lo cual sólo genera la solución temporal de la no conformidad. Para hacer una analogía es como un iceberg, vemos el hielo que sobresale del agua pero no vemos la parte que está sumergida que puede llegar a varios metros de profundidad. La parte sumergida es la causa raíz. Los análisis de causa raíz, implican talleres o reuniones donde estén todas las personas involucradas en el proceso que generó la no conformidad (falla/desperfecto/queja del cliente) y donde se analiza que aspectos o factores generaron la misma. Una buena herramienta para el análisis de causa raíz es el diagrama de pescado o de Ishikawa Own research - by Veronica Ojeda Elgue
          • Example sentence(s)
            • http://www.12manage.com/methods_root_cause_analysis_es.html ¿Qué es el Análisis de la causa raíz? Explicación El Análisis de la causa raíz (ACR) es una técnica estructurada que se centra en encontrar la causa verdadera de un problema y en lidear con ella. En lugar de simplemente ocuparse de sus síntomas. El Análisis de la causa raíz es un procedimiento para comprobar y analizar las causas de los problemas, para determinar cómo estos problemas se pueden solucionar o prevenir que ocurran. Es un proceso para ayudar a los stakeholders a entender bien las causas de problema a un nivel tal que sea posible lograr la resolución permanente de ese problema - 12manage.com by Veronica Ojeda Elgue
            • http://www.asq.org/quality-progress/2003/11/problem-solving/recoleccion-de-informacion-para-el-analisis-de-causa-raiz.html Recolección de Información para el Análisis de Causa Raiz por James J. Rooney and Lee N. Vanden Heuvel La evidencia concreta derivada de las actividades de recolección de información es la base de todas las conclusiones válidas y las recomendaciones de un análisis de causa raíz. Sin una recolección eficaz de los datos, no pueden ser identificados los factores causales y las causas raíces y finalmente el incidente no puede ser definido y resuelto. Un factor causal es la falla de un equipo o un error humano que provocó un problema de calidad o permitió que las consecuencias de un problema de calidad fueran peores que lo esperado. Cada problema típicamente tiene múltiples factores causales. Una causa raíz es básicamente la causa principal: puede ser identificada razonablemente la gerencia tiene el control para establecerla, y pueden generarse, recomendaciones eficaces para prevenir su reincidencia. Un factor causal típico tiene múltiples causas raíces. - Quality Progress by Veronica Ojeda Elgue
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