This site uses cookies. Some of these cookies are essential to the operation of the site, while others help to improve your experience by providing insights into how the site is being used. For more information, please see the ProZ.com privacy policy.
Cookie settings
credence perceptions
V printed paper

Glossary entry

English term or phrase:

Quality Guidance Model

Polish translation:

model postrzegania jakości

Added to glossary by literary
Aug 11, 2011 13:30
12 yrs ago
English term

Quality Guidance Model

English to Polish Science Science (general)
opracował go autor o nazwisku Steenkamp
Proposed translations (Polish)
3 model postrzegania jakości
4 -1 model sterowania jakością
2 model wytycznych jakości(owych)

Discussion

Rafal Piotrowski Aug 17, 2011:
O - przepraszam PUBLICZNIE Moderatora Witolda. Wykasował swój niemerytoryczny post. Nie zauważyłem.
Rafal Piotrowski Aug 17, 2011:
Wnoszę do Moderatora o usunięcie pozostałych niemerytorycznych wypowiedzi w dyskusji, ze swoją włącznie. Co poparł Andrzej Mierzejewski w swoim poście, również wykasowanym.
Witold Chocholski Aug 17, 2011:
Rada dla Pytającego http://www.proz.com/siterules/kudoz_asking/2.4#2.4
Witold Chocholski Aug 16, 2011:
http://www.proz.com/siterules/kudoz_general/1.2#1. Przypominam: http://www.proz.com/siterules/kudoz_general/1.2#1.2

Tu jest miejsce JEDYNIE na dyskusje i uwagi dotyczące terminu zawartego w pytaniu.

Rafal Piotrowski Aug 15, 2011:
Wytyczne służą do sterowania - OWSZEM, dla sterujących/formułujących. Do postrzegania/przyjmowania do wiadomości/przestrzegania - dla ich adresatów. Rozumiem, że ktoś tu nie rozumie prostej zależności, że wytyczne oprócz NADAWCY muszą mieć ODBIORCĘ?... Wow, gratuluję prostoty procesów myślowych :-)
literary (asker) Aug 15, 2011:
Widzę, że wybór będzie trudny.
Ten model działa jakby od końca: najpierw jest odczucie konsumenta przy konsumpcji, a potem szukanie źródeł tego odczucia.
"postrzeganie" więc pasowałoby bardziej
raczej nie jest to w tym momencie model, który pomaga poprawić producentowi jakość produktu (choć może do tego komuś służyć)
Ten model jest bardziej taki suchy, teoretyczny, i nie ma automatycznie praktycznych zastosowań. Tak to przynajmniej widzę.
To tylko mój pierwszy odruch był taki, że to "model kierowania jakością".
Polangmar Aug 15, 2011:
"Jako alternatywa dla mojej opcji zdecydowanie lepsza..."
Wydaje mi się, że wytyczne służą do sterowania, a nie postrzegania - tak więc "wytyczne" są znaczeniowo bliskie sterowaniu, a z "postrzeganiem" w zasadzie nie mają związku.
Jerzy Matwiejczuk Aug 13, 2011:
Czyli chodzi o model zachowań (percepcji) konsumenta, a nie model decyzyjny producenta!
literary (asker) Aug 13, 2011:
choć podobno faktyczna kolejność w modelu jest odwrotna

"the Quality Guidance Model focuses on linking consumer quality judgments to physical product features"
literary (asker) Aug 13, 2011:
ten model pokazuje, na jakiej podstawie konsument wyrabia sobie opinię o jakości przed konsumpcją, a zakończeniem (punktem docelowym) modelu jest "quality experience" przy faktycznej konsumpcji
Polangmar Aug 13, 2011:
Poza tym, jeśli już, to "model tworzenia wytycznych dla jakości" - "model wytycznych jakości(owych)" zwyczajnie nic nie mówi.
Polangmar Aug 13, 2011:
Producent oczywiście może stworzyć sobie na własny użytek nawet wewnętrzne rozkazy - też nie jest to zabronione. :-)
Rafal Piotrowski Aug 13, 2011:
"Wytyczne pochodzą z zewnątrz". Cóż za ograniczony model myślenia. Producent oczywiście nie może stworzyć sobie na własny użytek
wytycznych "wewnętrznych"? Pewnie to zabronione :-))))))))))
Jerzy Matwiejczuk Aug 13, 2011:
Ale zostało bez minusa. Co nie jest - broń Boże - zachętą.
Polangmar Aug 13, 2011:
Wytyczne to coś, co pochodzi z zewnątrz, więc takie tłumaczenie raczej nie wchodzi w grę.:)
Jerzy Matwiejczuk Aug 13, 2011:
Ale jak się uprze, to nie ma siły. I wygrywa Rafał;-)
Jerzy Matwiejczuk Aug 13, 2011:
Polangmarze, wszystkie Twoje przykłady potwierdzają moją teze, że chodzi o model preferencji/wyboru konsumenta właśnie, co noie przeczy temu, że ten model wykorzystują producenci. Ale nie jest to model zachowań producenta lecz konsumenta.
literary (asker) Aug 13, 2011:
był to akurat ważny termin w moim tłumaczeniu
chodziło tam głównie o zbadanie preferencji konsumentów i na tej podstawie poprawienie sprzedawanych produktów
ten model miał w tym pomóc
Polangmar Aug 13, 2011:
"Ależ tu chodzi o model wyboru konsumenta, a nie producenta! Poczytaj źródła."
Poczytałem i przedstawiłem źródła, z których wyraźnie wynika, że "quality guidance" dotyczy strategii producenta, a nie sposobu wyboru produktu przez klienta.
Polangmar Aug 13, 2011:
The quality guidance philosophy consists of the following steps:
(1) measurement of the quality judgements made by consumers in the target markets;
(2) disentanglement of the quality judgements into its constituents, viz. perceptions of intrinsic quality cues and quality attributes;
(3) linking consumer perceptions with respect to intrinsic quality cues and quality attributes to physical product characteristics (Steenkamp and van Trijp 1996).
http://tinyurl.com/3pddc56
Polangmar Aug 13, 2011:
The quality perception model can be used to bridge the gap between producer defined quality and consumer based quality perception. This quality guidance approach offers a useful framework for further identification and measurement of relevant quality parameters.
http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/09503293940...
Steenkamp, J.B.E.M. and van Trijp, H.C.M. (1996). Quality guidance: A consumer based approach to food quality improvement using partial least squares.
http://www.mcb.wur.nl/uk/staff/faculty/trijp
The goal of quality guidance is the formulation of technical product specifications that are related to consumer's quality perception.
http://tinyurl.com/3u78szf
Quality guidance is an integrated consumer-based quality improvement philosophy that relates perceived quality judgments to physical product characteristics...
http://tinyurl.com/44h9lz4
Polangmar Aug 13, 2011:
"Badanie preferencji konsumenta odgrywa dużą rolę przy podejmowaniu decyzji (dotyczących jakości) przez producenta."
Doskonale - inaczej mówiąc, badanie preferencji konsumenta odgrywa dużą rolę przy sterowaniu jakością przez producenta.
Jerzy Matwiejczuk Aug 13, 2011:
Ależ tu chodzi o model wyboru konsumenta, a nie producenta! Poczytaj źródła.
Polangmar Aug 13, 2011:
Sformułowanie "sterowania jakością" występuje znacznie częściej niż "kierowania jakością":
http://tinyurl.com/3qe8b5a
http://tinyurl.com/3k9wre4

Mówienie o kierowaniu się jakością nie ma tym kontekście sensu - jakością kierują się klienci przy wyborze produktu, natomiast producent kieruje się wymaganiami/oczekiwaniami klientów. W jaki sposób producent miałby kierować się jakością??
Jerzy Matwiejczuk Aug 11, 2011:
Jeśli już, to 'kierowania się jakością' (czyli postrzegania przez konsumentów).
literary (asker) Aug 11, 2011:
a nie np. "model kierowania jakością"? (by tę jakość poprawić poprzez ustalenie motywacji konsumentów przy zakupie)
literary (asker) Aug 11, 2011:
"Quality guidance is an integrated consumer-based quality improvement philosophy that relates perceived quality judgments to physical product characteristics."

Proposed translations

1 hr
Selected

model postrzegania jakości

"Jeden z pierwszych modeli postrzegania jakości jakiegoś produktu został zaproponowany przez Steenkampa dla żywności"
http://www.teycom.pl/docs/Postrzeganie_jakosci_oprogramowani...
"Although several
de®nitions of quality have been proposed in the lit-
erature, many of them are variants and derivations of
the following philosophy: provide characteristics that
the consumer desires (Maynes, 1976), which must be
relevant to perceived quality judgements. Therefore,
given that technical product speci®cations are respon-
sible for objective quality (Grunert, 1995), the goal
has been to improve the physical food product, based
on the demands of the consumer; in other words, this
entails linking objective quality with consumers'
perceptions.
As a result of this philosophy, Steenkamp and Van Trijp
(1996) have formulated the concept of Quality Guidance
(Steenkamp & Van Trijp, 1989a) that allows the improve-
ment of the physical food product, based on the demands
of consumers."
http://www.gcd.udc.es/subido/domingo/publicaciones/comportam...
Peer comment(s):
disagree Polangmar : Końcówka "that allows the improvement of the physical food product, based on the demands of consumers." wskazuje na to, że chodzi o modele sterowania/kierowania jakością, a nie o "quality perception model". || Proszę również o to samo (ostatnie zdanie).
1 day 10 hrs
Badanie preferencji konsumenta odgrywa dużą rolę przy podejmowaniu decyzji (dotyczących jakości) przez producenta. Sterowanie jakością to tutaj całkiem fałszywy tyrop! Nie wprowadzaj w błąd Pytającego!!!
agree Rafal Piotrowski : Jako alternatywa dla mojej opcji zdecydowanie lepsza, po zapoznaniu się z argumentacją obu stron.
2 days 1 hr
Dziękuję!
Something went wrong...
4 KudoZ points awarded for this answer. Comment: "najbardziej przekonało mnie w sumie użycie na polskiej stronie"
45 mins

model wytycznych jakości(owych)

Tyle mogę zaproponować przy tak skromnym kontekście :-/
Note from asker:
ależ to pełny możliwy kontekst
Something went wrong...
-1
1 day 11 hrs

model sterowania jakością

Satysfakcja klienta z konsumowanej usługi jest w dużej mierze funkcją w pełni spełnionych oczekiwań. Od momentu kiedy wyobrażenia kreują oczekiwania klienta, stają się one wyróżnikami jakości. Ocena potencjalnych rozmiarów zgodności i niezgodności w procesie świadczenia usługi jest trudna do przewidzenia z uwagi na to, że każdy klient indywidualnie określi zadowalający go poziom usługi. System sterowania jakością usługi musi uwzględniać aktywne uczestnictwo klienta w procesie świadczenia usługi...
http://hotelink.republika.pl/proces/proces.htm
Peer comment(s):
disagree Jerzy Matwiejczuk : Muszę, niestety, wbrew (swoim) zasadom, dać disagree współodpowiadającemu.
7 hrs
Szkoda, że tu akurat do poprawnej odpowiedzi.
Something went wrong...
Close search
Term search
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search