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French to English: Terms & Conditions General field: Other Detailed field: Business/Commerce (general)
Source text - French CONTITIONS GENERALES DE VENTE
CHAMPS D'APPLICATION
Toute vente contractée par voie électronique auprès de notre société est soumise aux présentes conditions contractuelles de vente.
INFORMATION DU CONSOMMATEUR
Les caractéristiques essentielles de nos produits vendus par voie électronique sont disponibles en application de l'article L 111-1 du code de la consommation sur le site www.XXX. Com.
Nos prix sont indiqués par article et référence. Outre le prix total de la commande (soit la somme du prix des articles qui la compose) et le prix tout compris (soit la somme du prix des articles qui composent la commande augmentée des frais de livraison) mentionnés sur la commande les frais de télécommunication inhérents à l'accès au site demeurent à la charge du client.
Les présentes conditions contractuelles de vente sont consultables en français, en se conformant aux stipulations de l'article 5 ci-après. Elles sont imprimables en suivant les instructions du site.
Pour toute information complémentaire le client peut contacter le service Relation client au numéro suivant : XXX XXX XXX.
CONDITIONS DE VALIDITE
Les conditions de durée de validité de nos offres de produits et de prix sont déterminées par l'actualisation du site à la sortie de nos collections ou de nos promotions et demeurent applicables tant qu'elles restent accessibles de notre fait en application de l'article 1369-4 du code civil.
DELAI DE REFLEXION
En application de l'article L 121-20 du code de la consommation et de l'ordonnance du 23 août 2001 le client bénéficie d'un délai de réflexion de sept jours à compter de la livraison. Durant ce délai le client pourra renvoyer le produit livré pour échange ou remboursement, sans pénalité à l'adresse ci-dessous. Toutefois les frais de retour resteront à la charge du client. Nous offrons les frais de réexpédition dans le cas d'un échange. En cas de demande de remboursement celui-ci interviendra dans les 7 jours suivant le retour.
Translation - English NB: this text was prooread by Barbara Joly, Paris, France
SALES TERMS & CONDITIONS
APPLICATION FIELDS
Any sale contracted by electronic way with our company is subjected to the present contractual conditions of sale.
CONSUMER INFORMATION
The essential characteristics of our products sold by electronic way are available under the article L 111-1 of the Consumer code on the site www.XXX.com.
Our prices are indicated by article and reference. In addition to the total price of the order (that is the sum of the price of the articles which composes it) and the price all included (that is the sum of the price of the articles of the order plus the delivery expenses) mentioned on the order, the telecommunication expenses due to access the site remain at the customer's charge.
The present contractual conditions of sale are consultable in French, as mentioned in the stipulations of article 5 hereafter. They are printable following the instructions from the site. For any additional information the customer can contact the Customer service office at the following number: 06.15.68.44.91.
VALIDITY CONDITIONS
The validity period conditions for our offers of products and price are determined by the site actualization at the time of release of our collections or promotions and remain applicable as long as they remain accessible from our action under article 1369-4 of the French civil code.
TIME FOR CONSIDERATION
Under the article L 121-20 of the Consumer code and ordinance of August 23rd, 2001 the customer profits from seven days from the delivery as time for consideration. During this time the customer could return the delivered product for exchange or refund, without penalty to the address below. However the return shipping fees will remain at the customer's charge. We offer a refund of shipping fees in the case of exchange. In case of a refund request, this one will occur within the 7 days following the return.
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Experience
Years of experience: 20. Registered at ProZ.com: Jun 2009.